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Es la tasa de respuesta obtenida luego de realizada una acción promocional. La redención en email marketing evalúa las respuestas obtenidas que son cuántas personas usaron un cupón, realizaron una compra, etc.
% Redención = respuestas obtenidas / total de entregados
Ejemplo
Si tienes un mailing con un cupón promocional, el % de redención serian el total de clientes que compraron / el total de clientes que recibieron el mail.
